Häufige Fragen zu Gepäck & Rucksäcken
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Werden Sie dasselbe Produkt erhalten, das Sie auf dem Bild sehen?
Bei LUGGAGE & BACKPACKS legen wir großen Wert auf eine präzise Wiedergabe unserer Produkte. Obwohl wir alle Bilder sorgfältig erstellen, können geringfügige Unterschiede in Farbe, Maß oder Details durch Lichtverhältnisse, Bildschirmeinstellungen oder Produktionsbatches entstehen. Alle Artikel erfüllen unsere hohen Qualitätsstandards und sind voll funktionsfähig.
Wo kann ich meine Verkaufsbestätigung einsehen?
Sie können Ihre Rechnung jederzeit über Ihr Konto einsehen und herunterladen. Melden Sie sich einfach bei Ihrem LUGGAGE & BACKPACKS-Konto an, gehen Sie zu „Meine Bestellungen“ und wählen Sie die gewünschte Bestellung aus. Klicken Sie dann auf „Rechnung anzeigen“. Sie erhalten außerdem sofort nach dem Kauf eine E-Mail mit Ihrer Rechnung.
Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?
Bei LUGGAGE & BACKPACKS ist der Rückgabeprozess einfach und sicher. So returnieren Sie ein Produkt: Melden Sie sich in Ihrem Konto an und gehen Sie zu „Meine Bestellungen“. Wählen Sie die Bestellung mit dem Artikel, den Sie zurückgeben möchten, und klicken Sie auf „Rücksendung beantragen“. Folgen Sie anschließend den Anweisungen, um das Produkt innerhalb der Rückgabefrist an uns zu senden. Sobald wir das zurückgesandte Produkt erhalten und geprüft haben, wird Ihnen der Betrag gemäß Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.
Wird der Artikel nachgefüllt, der als „nicht auf Lager“ angezeigt wird?
Unser Sortiment wird kontinuierlich aktualisiert. Artikel, die als „Nicht auf Lager“ gekennzeichnet sind, können je nach Nachfrage und Verfügbarkeit wieder verfügbar werden. Melden Sie sich für Benachrichtigungen auf der Produktdetailseite an, und wir informieren Sie sofort, sobald der Artikel erneut lieferbar ist.
Wohin kann ich meine Bestellung versenden lassen?
Bei LUGGAGE & BACKPACKS versenden wir weltweit. Wählen Sie während des Bestellvorgangs Ihr Land und geben Sie Ihre Adresse ein, um die verfügbaren Versandoptionen zu sehen. Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielregion.
Kontaktieren Sie uns – Wir helfen Ihnen gerne weiter